пн-вс 10:00 – 22:00
+7 (812) 385-58-08
В июне обращалась в турфирму "За путевкой рф" на Звездной. Подбирала тур Ольга Александровна Неверова. Были учтены все пожелания. Все было оперативно, вежливо. Сообщили о подтверждении брони в отеле, быстро и вовремя выдали все документы. Проблем никаких не возникло. Прекрасно отдохнули в хорошем отеле. Спасибо Ольге Александровне. Успехов Вам!
Здравствуйте, Татьяна Владимировна!
Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вам пришелся по вкусу наш сервис и все Ваши пожелания и ожидания были выполнены. Надеемся, что в следующий раз Вы тоже воспользуетесь услугами нашей компании
Всегда пользуюсь услугами этой турфирмой Запутёвкой рф. 26.06.2023 обратилась в офис турфирмы на Бухареской . Менеджер просто супер, отношение к клиентам на высшем уровне. У меня получился казус с оплатой( не буду описывать всю ситуацию) менеджер и бухгалтер уже на следующий день решили всю мою проблему. А главное тот тур который мы хотели —- мы его получили!!! Всё просто супер вы лучшие!!!
Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за столь высокую оценку наших стараний. Такие истории всегда вдохновляют нас становиться лучше и расти профессионально. Ведь нет ничего драгоценнее улыбок наших довольных туристов! :)
Тур подобрала Марина Егорова с учетом всех наших пожеланий. Благодаря этому мы получили то, что ожидали, без сюрпризов. Тихий маленький отель расположен в заповедной зоне на первой линии. Очень красивые пейзажи, закаты, восходы, горы. Отель, конечно, на пять звезд не тянет, но твердую четверку поставить можно за счет расположения на первой линии у моря, хорошего вкусного питания, трансфера в Мармарис и досуга. Номера оставляют делать лучшего. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Территория отеля маленькая, но места всем хватает. Для тихого спокойного места это самое подходящее место.
Здравствуйте, Наталия Юрьевна!
Очень признательны Вам за отзыв. Надеемся, что Вы продолжите путешествовать вместе с нами и все Ваши отпуска пройдут именно так, как Вы того захотите ;)
Выражаем благодарность от всей нашей дружной семьи менеджерам Ирине Гребневой и Анне. С Ириной летаем уже второй раз. Первый раз была подобрана отличная путевка накануне вылета в Турцию, Белек. Шикарный отель, еда, обслуживание, анимация, перелет, и сам отдых. А сейчас мы только прилетели из ОАЭ. Ирина под наш бюджет порекомендовала отель в Дубае и сошлось все и прогулки по городу, и отель в центре всего в 1 станции метро от Бурдж Халифа и фонтанов, и до моря возил шатл от отеля. Я полностью перезагрузилась и мы вернулись счастливые! Спасибо вам, девочки, огромное, за ваш труд и терпение. Ирина, вы замечательный тур менеджер от Бога и красивая девушка. С уважением.
Здравствуйте, Елена. Ваше отличное настроение и прекрасный отдых - высшая награда для нас. Спасибо Вам большое, что нашли время поделилиться с нами этим теплым настроем :)
Жаль,что можно лишь 1 раз оставить отзыв.Пришлось удалить отзыв-благодарность прошлого года,чтобы оставить свежий для менеджера Захарченко Марии.Как и в прошлом году,так и в нынешнем,Мария замечательно с нами поработала!Как всегда все высокопрофессионально,отзывчиво.Мария не только профессионал,но и просто приятный человек!Такие сотрудники действительно на вес золота!Рада,что у нас есть такой уже теперь свой специалист и,конечно,за путевкой только к ней и только в это агентство.Большое спасибо Вам,Мария
Здравствуйте, Валерия! Спасибо большое за Ваш теплый эмоциональный отзыв. Нам приятно, что Вы путешествуете с нами не первый год. Всегда работаем над развитием нашего сервиса и стараемся соответствовать ожиданиям наших туристов. Будем рады видеть Вас вновь :)
Уже не 1й раз обращаюсь к Наталье за путевкой. Всегда учитывает все пожелания и по финансам подберет то, что нужно. Наталья всегда приветливая, улыбчивая. С такими людьми приятно иметь дело.
Здравствуйте, Юлия!
Нам очень приятно, что мы можем найти подходящий вариант под любые Ваши пожелания. Планируем и дальше поддерживать уровень сервиса и развиваться для Вас :)
Информируем о том, что наша компания внесена в Общероссийский генеральный реестр туристических агентств. Наш реестровый номер МТ100007.
Для связи работает электронная почта doc@6468822.ru, Для переоформления бронирований, заявлений на аннуляцию, возврата или депонирования денежных средств у туроператора, а так же по всем остальным вопросам обращайтесь, пожалуйста, на почту doc@6468822.ru.
Просим в теме письма указывать номер договора и ФИО заказчика, это поможет для скорейшего ответа.
Мы максимально оперативно обрабатываем Ваши обращения. Бланки заявлений Вы можете скачать ниже:
Заявление на аннуляцию Заявление на возврат денег Заявление на депозит от нашего юристаЗаполнить и отправить на указанную почту сканированную копию или фото заполненного заявления.
Наш реестровый номер в Общероссийский генеральный реестр туристических агентств: МТ100007