Добрый день, буквально вчера вернулись с отдыха! Ездили первый раз за границу, очень понравилось, было очень здорово, сам отдых был на высоте! Хотим отдельно поблагодарить Валерию Ковалеву! Такого отзывчивого человека нужно ещё поискать) Так как ездили первый раз, было просто миллион вопросов!) но нам всегда она отвечала быстро, компетентно на все нюансы поездки, вплоть до того, что необходимо взять с собой) Спасибо большое за помощь. Когда задержали рейс мы ещё были не в курсе, но Валерия нам сообщила как появилась информация об этом, далее на всем пути она нас буквально за ручку водила, если нам что-то было не понятно. Ещё раз огромное спасибо! Обязательно будем обращаться ещё к вам)

Менеджер Оксана в офисе на Богатырском пр-те не знает своих обязанностей и не поможет в вашем вопросе, не советую! По моему договору был другой менеджер, уточнила, можно ли подойти с вопросом в офис, который территориально ближе, сказали, что имею право, но Оксане на это все равно, ответ был прост-все вопросы к менеджеру! Не хотите провести с персоналом беседу об их обязанностях на работе и о доброжелательном отношении, иначе повторно не возникает желания обращаться! На Богатырский точно!!!

Добрый день! Продала тур в Грецию на Крит Чован Юлия, я просила уточнить насчет визы в Грецию, Юлия сказала уточнит какие документы нужно предоставить, в итоге оказалась, что Юлия вообще не работает в офисе на Луначарском, а работает в Гранд Каньоне, потом четыре дня не могла дозвониться до нее, в итоге сотрудники за Путевкой ее нашли, только в итоге она мне сказала, что тур отменен, и приезжайте пишите заявление на возврат. Вот уже прошел месяц, денег нет,  в итоге полный попадос, потому что теперь даже на Турцию не хватает. Не надо покупать тур у неквалифицированных  сотрудников. Мошенница чистой воды!!!!

Большое спасибо Елене Филипповой за отличный отпуск! Все на высшем уровне !,Страна ,люди ,отель ,погода, солнце, море, и  туристическое    агентство  ,(  за путевкой   )  ,это 100% КАЧЕСТВО!!! СПАСИБО!!!!!!!!

Здравствуйте! В Вашей фирме был оставлен денежный залог в размере 50.000тыс рублей.Два раза мне отказали по причине отмены бронирования, не по моей вине, а по вине туроператора.Теберь обьясните мне на каком основании я не могу получить свои деньги уже более десяти дней.К туроператору они не были направлены, а осели в бухгалтерии.Это в Вашей фирме называется законно?

Отдыхали с женой на Кубе с 22 по 29 апреля 2021 года.
Погода была отличная, океан завораживал своей красотой!!!
Отель Iberostar Tainos классный!!! По условиям проживания, по организации отдыха, по обслуживанию туристов, отелю ставлю высшую оценку!!! Кстати, все мои  заявленные пожелания и просьбы исполнены в полном объёме!!!
Так же высшую оценку ставлю туроператору Coral Trevel и его отельным гидам Vivian and Sofiya!!!
Порадовал авиаперевозчик  Royal Flight, туда прибыли по расписанию, это очень существенно!!! Обратно была задержка вылета, но это уже был путь домой!!!
Высшую оценку ставлю турагентству "За путёвкой" за грамотную и квалифицированную работу!!!
А ещё выражаю слова благодарности старшему менеджеру по туризму сети туристических агентств «За путёвкой» Ирине Гребневой
- за высокий профессиональный уровень работы,
- за грамотную, корректную и аккуратную подачу информации туристу, которая, в нынешнее не простое время, с различными ограничительными мерами, может этого туриста просто шокировать,
- а так же за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.
Мы получили огромное удовольствие от нашего отдыха!!!
Именно на такой качественный отдых я и рассчитывал!!!
Ирина, спасибо Вам за вашу работу!!!
С уважением, С. Куропатов.