Отзывы

Оставить отзыв

  • Оля Ромашова Архангельск / Россия
    30.09.2020

    Добрый день ! Хотим с мужем поблагодарить менеджера по туризму Оксану Луценко работающую в ТК "Июнь " Брали путевки в 6 стран только у нее. Оксана очень ответственно относится к своей работе , дает много информации  о стране прибывания , присылает дополнительную информацию на е. мейл . Все предложеные ей  отели соответсвовали ее характеристикам . Всем ее рекомендуем !!! Настоящий Профессионал своего дела!!!

    30.09.2020
  • Керенцев Виктор Санкт-Петербург /
    19.09.2020

    Купили тур с женой в сочи. Оплатили семь ночей.Вылет из СПБ ночью в 2.05.Прилетели в 4-35.Встретили нас. Привезли в отель. Подождали пятнадцать минут. Вышел администратор. А далее началось. Наш номер не готов. Заселение с 14-00. Подождите, погуляйте(только где?). Возможно к 10 нас и заселят, а может и нет. Сидим с женой на берегу моря. Время 6-49. Уже прохладно. Посмотрим что будет дальше. Пока есть разочарование.

    19.09.2020
  • Наталия Леонидовна Ждахина Санкт-Петербург / Россия, Турция,Сиде, Kumkoy, Horus Paradise Luxury Resort
    04.09.2020

    Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру Семеновой Екатерине!Обращаюсь к ней не первый раз,и всегда встречаю понимание и огромное желание помочь.Все возникающие проблемы решаются оперативно ,всегда с улыбкой, очень доброжелательно.Создается впечатление ,что она старается как для своей мамы.(учитывая мой возраст).Последнее бронирование было связано и с отменой тура в Тунис,все было выполнено блестяще.Подобран тур в Турцию ,подана заявка на отказ от тура в Тунис.Браво! уже начала получат деньги за  несостоявшуюся поездку в Тунис.Я считаю -это заслуга Екатерины,ОНА СВОИХ КЛИЕНТОВ ВЕДЕТ ДО ЛОГИЧЕСКОГО ЗАВЕРШЕНИЯ!Специалист к которому хочется обращаться!Спасибо ВАМ ЕКАТЕРИНА!

    04.09.2020
  • Семенов Евгений Санкт-Петербург / Турция, текирова, Armas kaplan
    31.08.2020

    самый большой минус ПЛЯЖ - НЕ Частный, он в аренде. На пляж могут приходить все кто хочет. А так как в соседнем отеле 70% отдыхают местные (что-то вроде нашей базы отдыха), да еще приезжают на машинах, а семьи у них большие, в море зайти трудновато. да еще курение у них не запрещено. Лежаки есть, а матрасов нет. Спасателя нет, ну и охраны тоже. 300метров от отеля по красивой тенистой улице - прекрасно, но в конце у моря стоят баки с отходами ресторана соседнего отеля. Если бы поставили себе 4звезды.ну как то было бы приемлемо.

    31.08.2020
  • Лариса Виноградова Санкт-Петербург / Турция
    23.04.2020

    18.03.20 оформлено заявления на аннулирование тура и возврат средств!!! Почему до сих пор т.е. 23.04.20 деньги не вернули  !!!
    Пора идти в суд???

    23.04.2020
    Ответ агенства Запутевкой.рф

    Добрый день, уважаемая Лариса Алексеевна.
    Оплаченные Вами денежные средства были переведены на счет туроператора, осуществляющего формирование турпродукта, указанного в договоре. На данный момент, все возвраты от туроператоров приостановлены. Денежные средства от туроператора для осуществления возврата по Вашей заявке нам не поступали. Когда туроператор совершит возврат, мы сразу переведем денежные средства на Ваши реквизиты. В настоящее время дату осуществления возврата туроператор не сообщает.
    На данный момент Ваши деньги находятся на депозите у туроператора, и он предлагает перебронь заявки. Есть три варианта:
    1) Заявки с заездами с 01.04.20 по 31.05.20 в отели, возможно перенести на любые даты в сезоне Лето 2020 по актуальным ценам поиска тура.
    2) Все заявки с вылетами в апреле и мае 2020 можно перенести на следующий сезон 2021 без доплат, при условии сохранения параметров тура (отель, даты тура, продолжительность).
    3) Выбрать другой тур/страну/даты/отель и пр., по актуальной цене поиска тура.

    Руководство сети туристических агенств ЗаПутевкой.рф
  • Козлова Анна Владимировна Санкт-Петербург / Объединенные Арабские Эмираты, Шарджа
    25.03.2020

    Уже более 5 лет обращаемся в это турагенство на Богатырском 22.и вот нам захотелось море и,конечно,мы не раздумывая пошли в Запутевкой.покупали тур за 2 дня до вылета,менеджер Ирина ответила на все наши вопроосы и дала полезные советы по пребыванию на курорте.Мы подобрали с ней оптимальный вариант отеля.Ирина очень внимательно относится к пожеланиям клиента и все происходит без навязывания.Отдых прошел великолепно.За новым отдыхом без сомнений пойдем к вам!

    25.03.2020