пн-вс 10:00 – 22:00
+7 (812) 385-58-08
*Travelata – наиболее авторитетный портал по продаже туров. На основе постоянного мониторинга формирует собственный рейтинг отечественных туроператоров. Этот рейтинг используется другими туристическими онлайн-ресурсами Рунета.
Международный туроператор, основанный в 1994 году. Компания полностью принадлежит российским акционерам. Обслуживает больше 2 млн туристов ежегодно. Является лидером продаж на турецком и египетском направлениях. Входит в ТОП-10 надежных компаний туристической отрасли.
Помимо России работает в странах Ближнего зарубежья и Восточной Европы. Имеет около 2500 офисов, из них 270 расположено в российских регионах.
Партнерами компании являются крупные сети отелей по всему миру, авиакомпании и банки, предоставляющие клиентам Tez Tour рассрочки.
Страхование своих клиентов компания осуществляет через «Страховой дом ВСК».
Туроператор направляет своих клиентов более чем в 30 стран по всему миру. Наиболее популярные направления – Турция и Китай (Хайнань). В этих регионах Tez Tour имеет собственные принимающие офисы, которые являются полномочными представителями компании. Их наличие позволяет в непрерывном режиме контролировать качество услуг, оказываемых клиенту принимающей стороной. Часть офисов работают в режиме круглосуточной поддержки. Контакты указаны на сайте Tez Tour в разделе «Принимающие офисы».
Tez Tour организует туры с вылетом более чем из 27 городов.
TUI владеет целой сетью отелей, что позволило туроператору разработать несколько концепций отдыха.
Молодежный отдых на морских курортах в отелях категории 5*. Отели, отобранные для реализации концепции Day & Night Connected, специально подготовлены для любителей спорта, активного времяпрепровождения и ночных party. Клиенты пользуются всеми преимуществами программы Night Life, предполагающей бесплатный вход в ряд ночных клубов курорта.
Семейный отдых с детьми в курортных отелях на морском побережье. Отели, отобранные для реализации концепции Fun & Sun, относятся к категориям 4* и 5*. Обладают инфраструктурой, одинаково удобной как для взрослой аудитории, так и для детей всех возрастов.
Для вечерних шоу приглашаются поп-звезды. Специально для детей действуют детские клубы, рассчитанные на разные возрастные категории – до 4-х лет, от 4-х до 7-ми, от 8-ми до 12-ти, подростковый возраст.
Концепция отелей, ориентированная на семейный отдых с акцентом на детских программах. Реализована также в отелях концепции Fun & Sun.
Отдых для взрослых. Концепция, предназначенная для аудитории «18+». Концепция Sensatori позиционируется туроператором как идеальный романтический отдых.
Это отель, созданный по принципу «город в городе» – аквапарк, луна-парк, собственный пляж, бассейны, спортивные площадки и тренажерные залы, парк, рестораны, бары, детский клуб.
Клубные отели категории 5* для семейного отдыха. Каждый отель содержит более 50 спортивных активити. Концепция Magic Life предполагает повышенный комфорт пребывания.
Высококлассный семейный отдых с индивидуальным подходом. Отели категории 5* с дизайнерскими интерьерами с акцентом на экологичности. Номера отделаны натуральными материалами. Меню основано на принципах правильного и полезного питания. Инфраструктура отелей рассчитана на повышенные требования к комфортабельному отдыху и содержит обилие спортивных, развлекательных и SPA-модулей. Специально для клиентов разработано мобильное приложение, позволяющее заказывать услуги, не обращаясь к службе рецепции.
Бюджетный романтический отдых для влюбленных. Отели категории 4* и 5*, расположенные рядом с морем и построенные в греческом стиле. Концепция Sensimar предполагает уединение и отсутствие шумной анимации. Гостям предоставляются возможности участия в различных мастер-классах и занятий спортом. Набор развлечений посетители выбирают самостоятельно.
Отдых в морских регионах по всему миру – Красное море, Средиземноморье, тропические пляжи Индийского, Тихого и Атлантического океанов. Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Бали, Куба, Шри-Ланка, Майорка.
Организация экскурсионных туров и морских круизов с посещением нескольких городов или стран.
Круглогодичный отдых на горнолыжных курортах по всему миру.
Круглогодичные СПА-отели, бальнеологические и термальные курорты с обширным перечнем лечебных, восстановительных и косметических процедур.
Новогодние и рождественские каникулы в разных странах мира. Европейские города, тропики, лыжные курорты.
Для своих клиентов туроператор разработал несколько пакетов, обеспечивающих повышенный класс обслуживания. Каждый из пакетов подразумевает встречу гостей в аэропорту и в отеле, фрукты в номере и круглосуточную поддержку гида. При этом ряд пакетов содержит дополнительные привилегии:
По данным Единого федерального реестра туроператоров, TUI представлен на рынке Обществом с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» (РТО 008029).
Имеет финансовое обеспечение в размере 1 040 472 237 руб.
Компания застрахована в АО «Страховое общество газовой промышленности» (рейтинг А++).
Туроператор предоставляет возможности бронирования в онлайн-режиме (на сайте) или при посещении офиса продаж. В 164 городах России действуют собственные представительства или компании-партнеры, осуществляющих реализацию туров от TUI.
Обеспечивается возможность раннего бронирования, горящих туров, проводятся регулярные акции.
Информируем о том, что наша компания внесена в Общероссийский генеральный реестр туристических агентств. Наш реестровый номер МТ100007.
Для связи работает электронная почта doc@6468822.ru, Для переоформления бронирований, заявлений на аннуляцию, возврата или депонирования денежных средств у туроператора, а так же по всем остальным вопросам обращайтесь, пожалуйста, на почту doc@6468822.ru.
Просим в теме письма указывать номер договора и ФИО заказчика, это поможет для скорейшего ответа.
Мы максимально оперативно обрабатываем Ваши обращения. Бланки заявлений Вы можете скачать ниже:
Заявление на аннуляцию Заявление на возврат денег Заявление на депозит от нашего юристаЗаполнить и отправить на указанную почту сканированную копию или фото заполненного заявления.
Наш реестровый номер в Общероссийский генеральный реестр туристических агентств: МТ100007